来自 消费洞察 2020-02-01 05:33 的文章
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营销人——最爱你的人是最“害”你的人

  临近年终,冯总,A民营企业的营销总经理,已经把自己的销售团队全部从市场终端拉回自己的总部,进行为期两个月的年底大培训和大PK。

中午,陆鸿,负责华南的大区经理,走进冯总的办公室,对冯总说:“冯总,今天晚上我想请你吃个饭。”

“这可是破天荒第一次啊。有什么事你就直接说吧,还非得请我吃饭?”冯总抬起头来,不无调侃地说道。

“还是边吃边说吧。”

“那好吧。下班你找我。”

在所有的业务返回总部之前,冯总就专门给陆鸿大区打了一次电话,言辞激烈地把陆大区狠尅了一顿。

因为,在冯总例行的年底业务大检查中,陆大区和其他七名业务都因为掉在业务平均达标线以下,被冯总进行了点名批评、全体通报和负向激励。这次,冯总出手很重,处罚得特别厉害,其他被罚的七个业务员,都没有动静,至少是“敢怒不敢言”,只有陆大区跳出来与冯总叫板,说处罚得太重了,不服气。

“冯总,我们这群业务在外边风里来雨里去,多辛苦,你罚得太重了,意思意思,少罚点不就行了。”陆大区在电话里抱怨道。

“不行,我做事是公平、公正、公开,对事不对人,这次业务大检查前,我已经提前通知大家三次了,是规则在前,你作为大区经理,不能以身作则,冲在前面,还落在后边,还好意思说。”冯总揶揄道。

“我这里做得也不错啊,我不像其他业务,只做表面文章,应付检查,形式主义。”陆大区还是有点不服气。

“我给销售团队宣贯过多次了,不要老认为是形式主义,我看的只是事实,以事实为奖惩标准,不否认,可能有形式主义的地方,但没有形式,何谈内容?!你连形式都没做,你怎么让我相信你有内容?!”冯总有点气愤了。

“我走过的几个店,我做得都是不错的。其他没去过的店,我哪有时间去做呢?”陆大区还是据理力争。
“不用争辩了,不想做总能找到N个借口,你知道,我这次检查的是面,不是点,是你负责全部店的整体完成情况。再说,有几个业务达标率,都达到100%,他们能达到,你为何做不到?难道不是你落伍了?!”冯总道。

看冯总是吃了秤砣铁了心,“我还是想不通。”陆大区非常执拗。

“想不通,就慢慢想,在执行中理解,下次返回总部再找我沟通。”啪一声,冯总把电话给挂了。

对于今天陆大区请冯总吃饭,冯总倒是没有太多的意外。

前两天,在陆大区递交冯总的述职报告里,破天荒地陆大区写下了如下的反省文字:“我返回总部培训的这段时间,发现我确实原地踏步了,这几年一直在吃老本,业务能力没有提升,也不注重学习,真的是落伍了。”

冯总看到这段反省文字还是蛮欣慰的,总算没有白下功夫。

晚上,下班后,陆大区专门请冯总去了小肥羊火锅。

酒过三巡,陆大区说道:“冯总,你上次狠批了我之后,我那几天真没睡着觉。原来,我一直没意识到是自己的问题,我想想,原来是别人对我的缺点,总是轻描淡写地说几句,我也不上心。别人不愿得罪我,都是老好人。只有你,苦口婆心地劝我,还言辞激烈地骂我。事后想想,只有这样我才会真正地反思自己。特别经过回总部的这段培训,我发现,我这几年确实退步了,没啥大的长进,惭愧啊。”

“认识到自己的问题就好,人非圣贤孰能无过。你以前的问题,就是不能否定自己。人为什么能进步,就是敢于勇敢地否定自己,否定之否定才是肯定,才能进步啊。”

陆大区认同地点了点头。

“你看到你和林大区的差距了吧。你和林大区是同一批入公司的,林大区为何能进步这么快?”冯总反问道。

“林大区是比我更努力,也能站在公司的角度,全局的角度考虑问题,有大局观,我太狭隘了。老是患得患失,特别注意自己的利益,把公司的利益有时抛在脑后了。”

“我一直给你讲,大河流水小河才能满,作为大区经理,你的高度和觉悟一直不高,这个确实制约你下步的发展了。记住,员工对公司一定是信守承诺,创造价值。你反省下,你今年给公司创造了什么价值啊,有什么大的亮点吗?乏善可陈吧?”
陆大区低下头不说话了。

“我知道,特别是你,对我平时多有怨言,背后还可能骂我,但我这些不都是为了你好,良药苦口啊。”冯总语重心长地说。

陆大区心里明白,虽然自己对冯总多有不满,冯总还在重用他,把他放到了重要的区域,虽然今年成绩不太理想,但冯总还是考虑到他个人的切身利益,在今年年底的销售提成收入上,陆大区还是个实际的受益者。这点陆大区还是看在眼里记在心上的。也是陆大区为何要请冯总吃饭的部分原因。

“路遥知马力,日久见人心。不说你的人,光捡好听话说的人,并不能帮助你成长。倒是那些对你不满的,给你言辞激烈,经常敲打你的人,甚至跟你产生猛烈冲撞的人,未必不是你的朋友。最爱你的人或许往往是表面上最‘害’你的人。”

“平时,你要对自己的自律再强一点,多看看书,多总结总结,不要一味地往前冲,思考和反省的时间太少了。”

“确实,我这几天都在看书,丰富自己,提升自己。”

“这就好,一定要坚持啊。”

……

今天,陆大区跟冯总谈了很多。

饭后,陆大区目送冯总的身影消失在茫茫的夜色深处。

“这次的年终大培训,我自己一定要拔尖。”陆大区在心里暗自下了决心。

明天,又是新的一天。(来源:IT商网 作者:韩锋)

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